日本の労働市場では少子高齢化に伴う人手不足が深刻化しています。
この課題の解決の一つとして注目されるのが外国人労働者雇用です。
特に国内に滞在している外国人は、手続きが簡単で即戦力になりやすいのが特徴です。
本コラムでは、外国人労働者雇用のメリットや雇用時の注意点、さらに面接時の確認ポイントについて詳しく解説します。
目次
1. 外国人労働者雇用の主なメリット
人材不足の解消
飲食業や建設業など、特に人手不足が深刻な業界で即戦力として活躍できる外国人労働者は、企業にとって貴重な存在です。
インバウンド対応人材としても人気
観光業やサービス業では、多言語対応や異文化理解が求められます。外国人労働者はそのスキルを活かして、観光客対応や顧客満足度の向上に大きく貢献します。
多文化共生による職場の活性化
異なる文化や価値観を持つ外国人労働者の存在は、職場に新たな視点をもたらし、革新的なアイデアやアプローチを生み出す可能性があります。
国際ビジネスの推進
外国人労働者は、母国のネットワークや言語スキルを活用して、企業の国際展開を支援します。これにより、海外市場への進出がスムーズに進むでしょう。
2. 国内にいる外国人の雇用がカンタンな理由
就労可能な在留資格をすでに保有
国内に滞在している外国人は、就労可能な在留資格をすでに取得している場合が多く、採用手続きがスムーズです。 また、就労可能な在留資格の中には、日本人同様に働けるものもあります。 資格外活動許可の申請が必要な在留資格を持つ人もいますが、申請は、外国人労働者本人ができますので、企業は心配する必要はありません。
新規ビザ取得手続きが不要
新たにビザを取得する必要がないため、雇用主の手続き負担が軽減され、採用後すぐに業務に取り掛かることができます。
初期費用やサポート体制構築の負担が少ない
渡航費や住居手配などが不要なケースが多いため、採用にかかるコストを抑えることができます。
3. 外国人を雇用する際の手続きと注意点
契約書の明確化
労働条件や給与、労働時間などを明確に記載した契約書を作成することで、雇用者と労働者間の誤解やトラブルを防ぎます。
労働基準法の遵守
外国人労働者も日本人と同様に労働基準法が適用されます。適切な労働時間管理や休暇取得を徹底し、法令違反を防ぎましょう。
ハローワーク手続き
外国人労働者を雇用する際には、ハローワークへの届け出が必要です。これにより、雇用状況を適切に管理できます。
4. 雇用形態別にマッチした在留資格
5. 採用後のスムーズな受け入れのポイント
日本語教育プログラムの導入
外国人労働者が業務を円滑に進めるため、日本語教育プログラムを提供すると効果的です。基本的な日本語能力があることで、業務効率が向上します。
文化理解を深める研修の実施
職場での円滑なコミュニケーションを実現するため、異文化理解を促進する研修を実施しましょう。これにより、誤解や摩擦を未然に防ぐことができます。
定期的なフォローアップ体制
定期的な面談や相談窓口の設置により、外国人労働者が職場や生活で抱える不安や問題を迅速に解決することが可能です。
6. 面接時の確認ポイント
外国人労働者を雇用する際の面接では、以下のポイントを確認することが重要です。
在留資格カードの確認
在留資格と在留期限の確認：在留カードを提示してもらい、就労可能な状態であるか確認、現在の在留資格と、その資格で可能な職種・業務内容を確認します。必要に応じて資格外活動許可があるかも確認します。
日本語能力の確認
業務に支障がないレベルの日本語能力があるか、簡単な会話やテストで確認します。
必要に応じて、日本語教育プログラムを提供する計画を立てましょう。
職務経験やスキルの確認
母国での職務経験や資格、スキルを確認し、業務にどのように活かせるか評価します。
日本国内での就労経験がある場合、その内容も詳細にヒアリングします。
文化や価値観の適応力
職場の文化やルールに適応できるかどうかを確認するため、これまでの経験や考え方をヒアリングします。
長期的な雇用意欲の確認し、今後のキャリアプランや日本での生活に対する意欲を確認し、定着率の向上に繋げます。
7. 外国人労働者を雇用する際の注意点
資格外活動と就労時間制限
留学生・特定活動・家族滞在 といった在留資格を持つ外国人を雇用する場合、資格外活動許可の申請が必要です。 また、資格外活動許可の申請がされていても、週28時間以内の就労制限があります。この制限を超えないようにするため、労働時間管理を徹底しましょう。
文化の違いによるトラブル防止策
多文化共生プログラムを導入することで、職場での文化的な違いを理解し、尊重する環境を整えましょう。
日本人同様に労働法が適用される
外国人労働者にも日本人と同じく、労働条件や福利厚生を適用する必要があります。特に労災保険や雇用保険への加入を徹底しましょう。
8. まとめ
外国人労働者の雇用は、企業の人材不足解消や国際化推進に大きく貢献します。特に、国内にいる外国人の雇用は手続きが簡単で即戦力となるため、多くの企業で採用が進んでいます。面接時に在留資格やスキルをしっかり確認し、適切なサポート体制を整えることで、企業と労働者双方が成長できる環境を構築できます。今後も外国人労働者を積極的に活用し、多文化共生の時代を切り拓いていきましょう。
